Contenido Programático
Asignatura.
Nombre: Gerencia de Sistemas
PROFESOR(A): JAVIER OSPINA MORENO
E-mail: Javier.ospina@uniremington.edu.co
Justificación de la asignatura:
Dos muy poderosos cambios mundiales han alterado el entorno de los negocios. El primero es el surgimiento y reforzamiento de la economía global. El segundo, la transformación de las economías y las sociedades industriales en economías de servicio basadas en el conocimiento y la información. Este fenómeno hace crecer la competencia y obliga a las empresas a participar en mercados abiertos y a su vez requerir de sistemas poderosos de información y comunicación. Estos cambios hacen surgir muchos nuevos retos para las empresas y para sus administradores.
Objetivo de la asignatura:
Objetivo general:
Al terminar el módulo el estudiante debe estar en capacidad de identificar, analizar y evaluar estructuras organizacionales para diseñar, definir o proponer modelos gerenciar la información, desde la óptica de los sistemas informáticos.
Objetivos específicos:
- Definir y aplicar disciplinas, teorías y métodos de gerencia estratégica para el desarrollo, la productividad y la competitividad empresarial.
- Diseñar, desarrollar e implantar modelos de soporte para la toma de decisiones dentro de la gerencia de la Información.
- Plantear el enfoque sistémico como la mejor opción para integrar los recursos de información a través de los procesos de la organización.
- Desarrollar la capacidad gerencial para determinar los subsistemas de información que requiere la organización en la integración de su macrosistema de información.
Descripción de contenidos:
TEORÍA DE SISTEMAS
- Concepto de sistema y elementos del sistema.
- Sinergia y Recursividad.
- Incertidumbre, entropía y neguentropía.
- Tendencias hacia la aplicación de la teoría de sistemas.
LOS SISTEMAS Y LA ORGANIZACIÓN
- Estructura, administradores y actividades.
- Desarrollo de los sistemas de información
- Filtros de la Información.
- Origen y fuentes de la información.
NATURALEZA DE LA MENTE HUMANA
- Procesamiento de la información y patrones del pensamiento.
- Búsqueda, necesidades y fuentes de la información.
- Clases de información (privilegiada, exclusiva y pública).
- Planeación, control y administración de la información.
MACROSISTEMA DE INFORMACIÓN
- Sistemas de información gerencial.
- La comunicación, la información y las transacciones.
- La información computarizada, clases de sistemas.
- Modelos y algoritmos de decisión.
AUTOMATIZACIÓN DE LA OFICINA
- Procesamiento de la palabra.
- Preparación y tipos de informes..
- Administración de recursos de información ARI.
Evaluación:
Primer parcial: 25%
Segundo Parcial: 25%
Seguimiento: 30%
Final: 20%
Coevaluación 10%. Política de coevaluación.
Bibliografía:
Introducción a la teoría general de sistemas - Oscar J. Bertoglio.
Principios de sistemas de información - George Scott.
Administración en una página - Riaz Khaden, Robert Lorber.
La quinta disciplina en la prráctica - Peter Senge, R. Ross, B. Smith, Ch. Roberts, A. Cleiner.
Consultoría de procesos - Schein.
Actividad I
Taller de Gerencia
Realizar un mapa mental en donde se identifique claramente el concepto de las siguientes palabras aplicadas a la organización empresarial.
Sistemas
Sinergia
Caos
Entropía
Negentropía
Homeostasia
Cibernética
Sistema abierto
Sistema cerrado
Sistema abstracto
Sintagma
Paradigma